Mirror42 - KPI´s für ServiceNow – noch mehr Zahlen!
02.02.2012 12:09 von ncc solutions
Mirror42 und ServiceNow bieten eine sinnvolle Erweiterung das Reporting der KPI (key performance indicators) an. Die KPI Library bietet für ServiceNow Kunden eine mobile Reportingerweiterung plus online Dashboard und Scorecard.
Die KPI Library für ServiceNow enthält zusätzlich 40 out-of-the-box KPI Reports für Service-Management-Prozesse und misst auf täglicher Basis über KPI’s die Leistung Ihrer Struktur und Ihrer Prozesse.
Anbei eine Auswahl von Screenshots möglicher Reports
In eigener Sache:
Am Mittwoch den 18.4. 2012 von 12.00 bis 12.30 Uhr zeigen wir in Kürze sinnvolles und effektives Reporting mit ServiceNow. Mehr Informationen finden Sie unter: http://www.ncc-solutions.com/webinare.html.